По моим планам рассказать о том:
-на что обращать внимание владельцам и что МОЖНО сделать до приезда/звонка вету.
-какую инфу собрать до звонка вету. (а то обычно все разговоры сводятся к тому, что я спрашиваю, например, про слизистые. Вешаем трубку, владелец смотрит и перезванивает. И т.д. А это все упущенное время) Конечно с показом на лошадках.
-как выполнить то, что сказал вет. Как уколоть, глазки закапать и тд.
-аптечка.
Надеюсь, что у нас будут лошадки для наглядного примера по первым 3-м пунктам.