То, какие планы у перевозчика я не в курсе, НО если клиент заказывает то, что заказывает и ему готовы оказать эту услугу, думаю, что клиента планы и другие договоренности перевозчика волновать не должны. В нашем конкретном случае хэнка мне не нужна, т.к. хэнкой меня могли перевезти и другие перевозчики и заведомо за гораздо меньшие деньги. Вопрос был в перевозке именно машиной.
Мы договорились на 17-17.30, перевозчик приехал в 18.00, лошадей отлавливать не надо было, всего лишь подержать одну, т.к. я была одна и с двоими сложновато, да и ногавки транспортировочные одеть сложно. Это я могла сделать и одна с каждой лошадью по очереди, но тогда погрузка занялы бы больше времени. Все время погрузки и лошадей и вещей заняло 15 минут, т.к. выехали из Пионино в 18.15. С перевозчиком было оговорено, что я догружаю вещи в свою машину и не трачу время перевозчика на это и выезжаю вслед за ними, да, на МКАДе вчера была пробка, в которую я попала, мне набрали в 19.27 что уже приехали и выгрузились и уточнили когда я приеду, я приехала через 10 минут, на месте лошадей ждала хозяйка конюшни и помощь в разгрузке коней не требовалась, хотя как все знают Дима ездит он не один, а с напарницей и до вчерашнего дня именно этим и отличался от других перевозчиков, что и поможет погрузить и выгрузить... Видимо на меня конкретно эти услуги не распространялись и видимо за погрузку проблемной лошади, за то, что ее пришлось моей же кордой подогнать сзади и взята дополнительная оплата? Наверное лошади должны все идеально входить и выходить из коневозки и весь процесс погрузки не должен занимать более 5 минут?!?
Те 10-15 минут, которые меня ждали перевозчики провели не где-то возле дверей конюшни, а в доме хозяев пили кофе, и когда я приехала еще минут 15-20 ждала, когда они закончат и выйдут, чтобы рассчитаться. Так что давайте не будем считать кто кого и сколько ждал?
Ничего мне возвращать не надо, услуги оказаны за них выставлен счет, который подлежит к оплате. Просто сумма выставлена большая и не вполне объяснимая.
Я не могу считать полный километраж перевозчика, т.к. даром ясновидения не обладаю и не знаю откуда выезжала машина, но четко знаю по навигатору, что от точки "конюшня Пионино", до точки приезда "Колодищи" ровно 62 км, от Ратомки до конюшни в Пионино - 27 км, от Колодищ до Ратомки - 38 км, все вместе складываем: 127 км, и если как заявлено перевозчиком цену за доставку 2-х лошадей в силе, умножаем на 0,5 получаем 63,5, пусть даже округляем в болшую сторону и получаем 65 (скажем на время ожидания владельца за чашечкой кофе).
То, что перевозчик может ехать по какому-то другому маршруту, так скажем, не оптимальному (при условии одинакового качества дорог), скажем, через Гродно или Брест
это его право, только почему клиент это должен оплачивать?
Еще раз повторюсь, претензий к перевозке нет, есть непонимание ценообразования и рассчета километража и его оплаты. Даже, Катя, по твоим расчетам и по фактическому километражу перевозчика цена получается 68, а не 80
Весь километраж проверяется очень просто - гугл мэпс в помощь
